Политика конфиденциальности
Дата внесения изменений: 07.05.2025
Настоящая политика конфиденциальности (далее – «Политика») определяет основные принципы и порядок обработки персональных данных и иных данных Пользователей вебсайта
https://умплюс.рф/ и связанных сторонних платформ. Оператором является Общество с ограниченной ответственностью «Умплюс» (далее – ООО «Умплюс») (ИНН 6163235296).
- Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
- Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
- Веб-сайт – интернет-сайт, доступный в сети Интернет по адресу https://умплюс.рф/.
- Пользователь – лицо, использующее Веб-сайт и/или связанные с ним платформы.
- Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных и действия (операции), совершаемые с персональными данными. В рамках использования Веб-сайта таким Оператором выступает ООО «Умплюс».
Иные термины толкуются в соответствии с положениями Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – «Закон 152-ФЗ»).
2.1. Настоящая Политика регулирует сбор, хранение и использование персональных данных Пользователей, а также способы обеспечения конфиденциальности и безопасности такой информации.
2.2. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации, включая Закон 152-ФЗ.
2.3. Целями настоящей Политики являются:
- обеспечение безопасности персональной информации Пользователей и предотвращение несанкционированного доступа;
- информирование Пользователей о типах собираемых данных, способах их использования и условиях обработки;
- гарантия соблюдения требований законодательства Российской Федерации в области защиты персональных данных.
2.4. Оператор обязуется соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность обрабатываемых персональных данных в соответствии с требованиями действующего законодательства.
3.1. Используя функционал Веб-сайта и/или связанных платформ, Пользователь даёт своё согласие на обработку его персональных данных на условиях настоящей Политики.
3.2. В случаях, предусмотренных законом, получение согласия осуществляется при помощи формы выражения согласия (проставление галочки, подписание отдельного документа и т. д.).
3.3. Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, отправив соответствующий запрос на электронную почту Оператора (указать e-mail для обращений).
4. Типы собираемых данных
4.1. Персональные данные, предоставляемые Пользователем:
- адрес электронной почты (email);
- номер телефона;
- имя;
- иные данные, которые Пользователь добровольно указывает при заполнении форм или при обращении в службу поддержки.
4.2. Данные, собираемые автоматически:
- IP-адрес;
- информация об используемом браузере и устройстве;
- геолокация (если включено в настройках устройства);
- cookie-файлы;
- статистические данные об использовании Веб-сайта (посещаемые страницы, продолжительность сеанса, клики и т. д.).
4.3. Данные из сторонних платформ:
- при интеграции с социальными сетями и сервисами аналитики (Google Analytics, Яндекс.Метрика и другими) часть информации о действиях Пользователя (активность, клики, переходы и т. д.) может собираться в соответствии с правилами и политиками конфиденциальности этих сервисов.
5. Цели сбора и обработки данных
5.1. Обработка заявок и продажа услуг:
- приём и обработка заявок от Пользователей (в том числе через формы обратной связи);
- оказание услуг или предоставление информации о доступных услугах;
- формирование коммерческих предложений, продвижение услуг, увеличение продаж и дальнейшая коммуникация о новых продуктах.
5.2. Улучшение функциональности Веб-сайта:
- анализ взаимодействия Пользователей с сайтом и сервисами;
- оптимизация алгоритмов и пользовательского интерфейса;
- разработка новых функций и сервисов с учётом потребностей Пользователей.
5.3. Персонализация взаимодействия:
- настройка контента, релевантных предложений и рекламы на основании предпочтений Пользователей;
- рассылка уведомлений, рекламных или новостных сообщений (при наличии согласия).
5.4. Соблюдение требований законодательства:
- выполнение обязанностей Оператора по обеспечению сохранности и безопасности персональных данных;
- исполнение предписаний и норм законодательства РФ.
6. Правовые основания обработки
6.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании:
- согласия Пользователя;
- необходимости исполнения договора (публичной оферты) или иного соглашения с Пользователем;
- надлежащего соблюдения требований законодательства РФ.
7. Передача и раскрытие данных третьим лицам
7.1. Оператор может передавать персональные данные третьим лицам, включая сервисы аналитики и социальные сети, в объёме, необходимом для предоставления услуг, а также при наличии согласия Пользователя или в случаях, прямо предусмотренных законодательством РФ.
7.2. При передаче данных Оператор обеспечивает конфиденциальность и безопасность персональных данных, заключая с третьими лицами соответствующие соглашения.
8. Защита и безопасность персональных данных
8.1. Оператор применяет необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.
8.2. Сотрудники, имеющие доступ к персональным данным, обязаны соблюдать конфиденциальность и не разглашать полученную информацию.
9. Сроки хранения и порядок удаления
9.1. Персональные данные хранятся только в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, либо до момента отзыва согласия, если это согласие является единственным основанием.
9.2. По истечении установленных сроков данные подлежат удалению или обезличиванию, если законодательством РФ не предусмотрен иной порядок.
9.3. Пользователь может направить запрос на удаление данных по контактам, указанным в разделе 11 настоящей Политики. При поступлении запроса Оператор прекращает обработку или обезличивает данные, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.
10. Права и обязанности Пользователей
10.1. Пользователь имеет право:
- получать информацию о факте, целях и способах обработки своих персональных данных;
- требовать уточнения (обновления, изменения) своих данных;
- отозвать согласие на обработку в любой момент;
- требовать блокировки и/или уничтожения персональных данных при наличии законных оснований.
10.2. Пользователь обязан предоставлять только достоверные данные и своевременно обновлять их.
11. Контактные данные Оператора
11.1. Официальное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Умплюс».
11.3. Юридический адрес: 344002, Ростовская область, город Ростов-на-Дону, улица Красноармейская, зд. 170, офис 325
11.4. Электронная почта для связи: commercial@ymplus.ru
11.5. Контактный телефон: +7 (991) 367-68-31
12. Внесение изменений и обновления
12.1. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику
12.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Веб-сайте, если иное не предусмотрено законодательством РФ.
12.3. Дата последней редакции указана в начале документа
Данная редакция Политики конфиденциальности учитывает новые требования, связанные с целями обработки персональных данных при обработке заявок и дальнейшей продаже услуг